林娟，女，1985年11月出生，中共党员，文成县个民协玉壶分会党支部书记。在文成县玉壶镇经营涵涵副食品店六年有余，也是一名消费维权义工，在日常经营中本着实事求是、做老实人、说老实话、办老实事的原则，以诚信为本，依法经营，童叟无欺，不销售假冒伪劣商品、不合格商品。2018年7月15日有位顾客在店里购物时，不慎将手提包掉在店里，内有驾驶证、银行卡、护照和居留以及1000多元现金。后来林娟通过查看店里的监控视频，去派出所查询才联系上失主，失主拿出现金表示感谢，被她婉言谢绝。