温州网讯 为更好的提升用户体验，为加油客户带来真正的实惠，中国石化浙江石油温州公司积极把握机会，通过“拉新、宣传、营销”三步骤，在线上线下开展各类活动宣传和信息咨询服务，将银行卡和加油卡活动有效结合，让客户享受优惠的同时，也提升了销售业绩。

　　会员日改社群日快速积累粉丝

　　为突破目前企业微信群成员发展缓慢的困境，温州公司将部分汽油会员日活动试点调整为社群会员日活动，以加油优惠叠加现场送实物的方式吸引客户加入微信社群，取得了快速增粉的效果，为后续的线上宣传和服务奠定基础。

　　社群线上宣传提升营销氛围

　　针对加油现场口头宣传时间不充足的问题，温州公司大力开展营销活动的线上宣传工作，定期在油站的微信社群发布充值活动信息，突出第三方叠加油站活动的综合优惠力度，并邀请客户将优惠后的截图分享到社群，进一步提升活动宣传的效果。

　　多形式服务达成三方共赢

　　一是油站整理出活动的常见问题并制作电子图片，在为客户解答的同时也起到了宣传作用；二是分公司主动联系第三方银行，落实各区域的发卡业务负责人，邀请其加入油站社群协助为客户提供咨询服务；三是重点站不定时开展银行人员会员日进站办卡活动，为社群客户提供便利，也实现了油、卡互促。（通讯员 陈卓策 傅奕佳）