税惠暖心 托底特殊群体幸福路

　　温州网讯  党的二十届三中全会提出：“在发展中保障和改善民生，是中国式现代化的重大任务。”近年来，文成县税务局着眼于全县老年人、残疾人等特殊群体的“急难愁盼”问题，充分发挥税收职能作用，以暖心便捷的税惠服务、落实落细的政策保障，托底特殊群体幸福道路。

　　服务加码 助力老年群体办税

　　文成县地处山区，常住人口中60岁以上人口6.7万余人，占总人口数的23.23%，大大超过人口老龄化10%的标准。面对基数庞大的老年群体，如何提升改进“适老化”服务成为文成县税务局的重要课题。

　　“我的房子租出去了，对方要什么发票，我从来没有开过发票啊，他就叫我来税务局问问……”一位步履蹒跚的老先生匆匆忙忙来到文成县大峃镇办税服务厅的“银龄”服务专窗寻求帮助。面对复杂的乡音，窗口工作人员耐心服务，详细介绍了个人代开发票的适用情况，并逐步指导老人在电子税务局开具了增值税电子普通发票。

　　针对文成老年人口多、务工老人基数大、老年人涉税问题集中化等情况，文成县税务局成立“税暖银龄”服务团队，筛选一批懂方言、会操作的青年干部，通过开设现金服务专门窗口、优先办理通道、“一对一”帮办代办等服务，手把手辅导老年人进行涉税操作，充分满足老年群体办税需求。同时，针对代开发票、代海外子女办理社保、医保参保等高频业务，归纳总结老年人办税业务手册，持续优化辅助操作、服务“到家”等银龄服务举措。截至目前，已成功帮助老年人解决办税问题170余次。

　　政策支持 缓解助残企业压力

　　家住文成县黄坦镇的吴昌麟是一名残疾人，更是一位创业者，本着将优质农产品带出大山的信念，创办了“山城好货”项目，主要从事开发、生产、销售伯温文创产品、竹根竹编工艺品、茶产品等。历年来长期收购文成60余户残疾人的农产品，为300多名残疾人实现年均增收约5000元。

　　“一直以来，税务部门十分关心我们公司的发展，有新的政策会及时传达、及时辅导。”浙江博发文化创意有限公司负责人吴昌麟表示，“去年我们减免了大约一万元的残保金，今年又减了一万三千元。省下来的这些钱我们想要继续提高残疾人的福利待遇，保障他们更好的生活。”

　　近年来，文成县税务局深入贯彻国家出台的一系列残疾人税收优惠政策，主动联合地方人社、残联等部门，精准筛选安置残疾人就业的福利企业名录，聚焦残疾人企业痛点难点，按需推送“政策宝典”，对安置残疾人就业增值税即征即退、安置残疾人所支付工资企业所得税加计扣除等优惠政策开启定向辅导，累计辅导安置残疾人就业企业132户次，帮助企业享受增值税即征即退3500余万元，为残疾人就业行稳致远提供殷实保障。

　　税惠托底 保障群众就近就业

　　“以前我一直在外打工，照顾不了家里。现在能在家门口找到这样的工作，既可以赚钱又可以顾家，真是太好了。”文成县峃口镇江岸村共富工坊中，林少华手中不停地挂上新的服装吊牌。江岸村是今年新打造的来料加工式共富工坊，通过技能培训、订单派送、产品展销等一站式服务，让村民在家门口实现就业。

　　“要感谢税务部门的支持，帮助我们解决了扩大生产所带来的招工难问题。”浙江银丰箱包有限公司负责人杨文表示。了解到企业招工和农村地区劳动力双方信息不对称的情况，税务干部主动与农业农村局、人社局等部门积极对接，推送符合企业岗位需求的人员信息，帮助企业吸引“零活工”30余人，带动村民家门口增收。

　　为更好保障群众家门口就业，文成县税务局针对农民就业信息不对称，岗位供需不匹配等难题，依托“政企税村”各方资源，建立精准供需对接机制，定向摸排企业用工需求就业意向，走访调研企业需求，送上相关政策福利，进一步加大对重点群体就业创业税费优惠政策的宣传，保证其在承担社会责任的同时充分享受政策红利，实现良性循环。累计为周边村民提供“家门口”的就业机会200余个。（通讯员 汪晨晖）

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