龙湾蒲州：精训网格队伍，夯实基层治理根基

2025-02-20 11:34:00

　　温州网讯 新年伊始，蒲州街道为进一步提升网格业务水平，夯实基层治理基础，迅速行动，精心组织了一系列网格业务培训交流活动。这一系列培训旨在打造一支专业、高效的网格队伍，为居民提供更加优质、贴心的服务。

　　此次培训内容紧密贴合网格员日常工作的实际需求，涵盖信息采集规范、矛盾纠纷调解技巧、消防安全隐患排查要点以及惠民政策的精准解读与宣传等多个方面。在信息采集培训中，专业讲师详细指导网格员如何精准采集信息，确保数据的准确性与完整性，避免因信息错误导致服务偏差。矛盾调解培训则通过真实案例分析与模拟演练，帮助网格员深刻理解不同矛盾类型的处理方法，提升解决实际问题的能力。

　　培训方式多元化，既包括集中授课，也引入了线上学习平台和小组研讨活动。集中授课邀请了多领域的专业人士，既有经验丰富的社区工作者分享实战经验，也有来自公安、消防、民政等部门的业务骨干传授专业知识与技能。线上学习平台提供了丰富的视频课程和电子资料，打破了时间与空间的限制，满足了网格员多样化的学习需求。小组研讨活动则以社区为单位，组织网格员分组开展研讨，分享工作经验，共同探讨解决问题的方法，增强了团队凝聚力。

　　为确保网格业务培训工作能够长期、稳定、有效地开展，蒲州街道建立了完善的长效机制。制定了详细的培训计划，明确培训目标、内容、时间安排和考核方式，并根据不同阶段的工作重点和网格员的实际需求动态调整。同时，建立健全培训考核评价机制，对网格员的培训学习实践情况进行全面考核，考核结果与绩效奖金、评先评优挂钩，激励网格员认真对待培训，积极提升自身业务能力。