龙湾蒲州：以"1510"圈与"三时服务"破解基层治理难题

2025-07-10 16:07:00

　　温州网讯 清晨的红雁亭飘着米粥香，周末的社区课堂座无虚席……龙湾区蒲州街道存在着新就业群体集聚、人口结构多元的特点，当地不断通过创新实践转化为基层治理活力，打造的"15分钟可达、10分钟服务"文明实践圈与"错时、延时、随时"三时机制，不仅打破了城市服务的时空壁垒，更成为温州基层治理现代化的鲜活样本。

　　织密"1510"服务网

　　让空间覆盖更精准

　　"从公司步行10分钟就到健身房，下班锻炼太方便了！"在创客小镇社区工作的白领小林，对家门口的服务圈赞不绝口。蒲州街道以新时代文明实践所为核心，构建起"中心辐射+网格覆盖+品牌赋能"的立体化网络，让15分钟服务圈成为居民的日常。

　　空间布局上，街道串联4个社区实践站，盘活城市书房、共享健身房等20处"文明微细胞"。蒲江社区的"乐健逸学孝"五星阵地里，智慧健身房与24小时图书馆相邻；创客小镇社区的"实践站+城市驿站+党群微家+百姓健身房+两新工场"五维坐标，已覆盖18个创新园区，让1.9万常住人口抬脚就能享服务。

　　网格化服务更显精细。天鹅湖社区联动多民族资源，今年举办10余场民族文化活动，255人次参与其中。雁湖社区的"她力量共生长"女性成长营深受欢迎，吾悦广场暖心驿站成了女性居民的"充电站"。"乐享时光""健享时光""逸享时光""学享时光""孝享食光"五大品牌，让"五星阵地""五维坐标"等服务阵地有了更易识别的"身份证"，居民对服务的辨识度显著提升。

　　创新"三时"服务机制

　　让时间匹配更贴心

　　"以前下班晚，想参加活动总赶不上，现在社区晚上也有培训班，太方便了！"雁湖社区居民李女士道出了不少人的心声。针对城市居民时间碎片化的难题，蒲州街道的"三时服务"机制实现了服务供给与需求的精准匹配。

　　在天鹅湖社区，周末科普实验、夜间声乐培训办了135场，吸引了5830人次参与；雁湖社区的夜间模特走秀、舞蹈培训班因专业老师晚间授课，参与率提升40%；蒲江社区图书馆开放至晚8点，江前里图书馆24小时不打烊，月均接待读者超300人次。"错时服务不是简单调时间，是让服务跟着群众作息走。"社区相关工作人员说。

　　在创客小镇社区，这里的百姓健身房延时至21点，党群微家开放至24点，实现"企业下班、服务上线"延时服务企业业务办理亦可不间断。核酸检测亭改造的"朱阿姨公益缝补屋"、红雁亭6:30的早粥、城市驿站的24小时充电服务……让每个人感受到了时间匹配的贴心。在雁湖社区，暑期"家门口的青少年宫"覆盖200余名青少年，邻里食堂为1500余名老人送餐上门，都让居民、外卖员、环卫工人等群体随时能感受到温暖。