龙湾海滨：“红色日历”暖民心 “壹号服务”绘就幸福实景

　　温州网讯 在温州龙湾海滨街道，一份特殊的“红色服务日历”正悄然改变着居民生活。每月1日、11日的驿站惠民服务，15日的“凉亭议事”，20日的党群活动，21日的助企专场……时间节点背后，是一套以党建为牵引、汇聚多方力量的“壹号服务”体系。近年来，该街道通过搭建基层治理、便民服务、助企发展三大平台，将民生愿景化作可触可感的幸福实景，累计服务超万人次，群众满意度达100%，相关经验获多家主流媒体关注。

　　凉亭下的议事会：小事不出村，难事有人跟

　　每月15日，海滨街道各社区的凉亭、党群服务中心格外热闹。这是街道雷打不动的“凉亭议事·心系万家”活动日。驻村干部、村社干部、党员志愿者与居民围坐一起，掏心窝、说难事、提建议。

　　“我们楼栋门口路灯不亮了”“孩子暑假社区能不能组织些活动”……居民们畅所欲言，干部们一一记录。街道构建起“收集民意—响应需求—解决难题”的闭环，配套“逾期督办单、书面反馈单、群众评价单”监督机制，承诺“一日定责、一周办结”。截至目前，通过“一会三单”模式已推动解决群众急难愁盼问题350余件。

　　210余名党员干部则以“每村每户每年走一遍”为目标，线下亮身份、听民声，线上通过民意信箱、热线电话畅通渠道，建立“问题、资源、服务”三张红色清单，织密了基层治理的“连心网”。

　　驿站里的烟火气：免费理发到非遗体验，服务到家门

　　“阿公，鬓角这样修可以吗？”“阿姨，您的血压正常，平时注意清淡饮食。”每月1日和11日，“壹号党建联建服务驿站”里总是人气满满。针对辖区3.5万名外来人口和工业区密集的特点，海滨街道党工委联合龙湾农商银行等10余家单位，推出“六免三咨询”惠民服务。

　　免费理发、纠纷调解、血压测量、视力检测、招工信息、租房信息——这“六免”紧扣日常刚需；财富业务、公共法律、家庭教育——“三咨询”精准对接常见诉求。此外，每月20日的党群服务日则聚焦“一老一小”，书法课、瑜伽班、义诊等活动已举办百余场。

　　2025年，服务再升级：“三壹工程”将每月11日增设为“非遗传承日”，糖画、鼓词等传承人现场展演；节日专题活动则涵盖亲子游园、重阳出游、安全宣传等。党群阵地，真正成了居民“家门口的温暖港湾”。

　　助企日的及时雨：亿元授信与人才咖啡，纾困更赋能

　　“人才落户手续在驿站就能代办，太方便了！”每月21日的“助企服务日”，在龙湾农商银行青山钢铁城支行驿站里，企业代表常为这样的高效服务点赞。街道打破资源壁垒，联动温州理工学院法学院、银行等单位组建“壹号助企服务团”，提供融资、法律、税务等一站式代办，累计服务超100人次。

　　政校银企人才共建计划同步推进。在“人才咖啡驿站”，咖啡创想会、外贸沙龙等活动定期举办，已收集企业需求12条，解决5条。针对企业普遍关注的“技能人才留用”“数字化转型”等问题，专题咨询专场接连举办，收获人才及企业的一致好评。

　　从凉亭议事到驿站惠民，从助企纾困到文化传承，海滨街道用“红色服务日历”串起了有温度的基层服务链。街道相关负责人表示，下一步将继续深化党建联建，优化服务项目，推动便民助企服务常态化、精细化，为高质量发展注入更多“红色动能”。（记者 夏凯南）

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