开门答卷|状元罗西：聚焦“一老一小”，托起全龄幸福

温州新闻网 2026-05-13 09:36:00

　　温州网讯（记者张如如）“从甘岙到罗西，我不是‘新’书记，我是‘老’书记从‘新’出发。”这是龙湾区状元街道罗西社区党委书记郑西对自己半年履职的一句总结。而这份“新”答卷，并不只属于他一个人，更属于这个拥有13个小区、正在快速蜕变中的罗西社区。

　　从“开门一件事”到“全龄友好”

　　2026年3月20日，罗西社区慈善工作站正式挂牌成立，这是社区推出的“开门一件事”之一。据了解，工作站将构建服务网络、设立社区基金、孵化慈善力量，精准解决群众身边的“小急难”，推动形成“人人参与、共建共享”的治理格局。当天，首批爱心企业获颁牌匾，“慈善一日捐”同步启动，募得善款将专项用于帮扶社区困难群众和特殊群体。

　　“开门一件事”的落地只是社区工作的一个缩影。围绕“一老一小一青一新”的全龄友好目标，罗西社区织密了服务网络。

　　在“银龄之家”，100余课时的识字课、声乐课、慢病管理课程服务长者5000余人次；在“罗小西”儿童友好品牌下，儿童议事、原创儿童剧演出、特色研学等活动覆盖超600户家庭；在“青享社”青年夜校，30余次职业赋能与生活美学课程服务青年500余人次；针对新就业群体，“骑手友好社区”提供法律与社保咨询100余人次。此外，睦邻文化节、公益市集等活动举办80余场，惠及居民超1.5万人次。

　　从“矛盾化解”到“共富市集”

　　社区治理的关键在于及时回应居民诉求。为此，罗西社区创新推出了“乐希聊吧”项目，聚焦家庭教育、邻里关系等居民关切问题，通过“聊”的方式主动发现矛盾、收集民情、化解纠纷。项目启动以来，已成功化解矛盾10余起，真正实现“小事不出楼栋、大事不出社区”。

　　与此同时，社区还以“共富”为目标，创新举办邻里共富市集。市集汇聚了特色好物、便民服务与文化体验，既为商户搭建了增收平台，也为居民提供了理发、义诊、修鞋等贴心服务。活动现场还设置“慈善一日捐”环节，让市集成为有温度的“共富”载体。

　　正如居民王阿姨所说：“以前觉得社区就是管些婆婆妈妈的事，没想到能办得这么热闹、这么暖心！”

　　从“输血”到“造血”的创新破局

　　“不能光靠财政‘输血’，我们要学会自己‘造血’。”这是罗西社区在发展中形成的共识。为增强自我发展能力，社区成立了服务有限公司，系统盘活闲置资源，推出“淘课堂”、便民服务驿站等市场化项目。同时，罗西社区以“罗播生活”直播间为载体，创新“直播+治理”模式，开展助农专场、政策宣传等活动，每场直播平均吸引超300人在线观看，点赞近2万。