温州网讯(记者 张如如 夏凯南) 石油如何鉴别质量？未来加油站是怎样的？11月27日上午，温州新闻网联合中国石化浙江温州分公司开展2018年“公众开放日”活动。网络大咖、网络粉丝、媒体等组成的网民探访团近30人走进中石化，全方位探秘智慧能源，了解“一滴‘好油’是如何炼成的”。
智慧课堂：探索石油前世今生
“你知道石油、天然气是怎么形成的吗？”“你知道石油在不同温度下提炼出来的成品是不一样的吗？”“人的一生要‘吃掉’551千克石油，要‘穿掉’290千克石油”……在智慧小课堂环节，讲解员通过播放宣传片《油迪的秘密》，向大家介绍了石油是什么、石油是怎么获得的、石油是如何炼制的，为网友普及生活中的石化知识。现场网民还一起进行水溶性纤维的实验、加油站模型拼装对抗赛等互动体验活动。生活中的石油，不仅仅与“开车族”有关，而且跟每个人的吃、穿、住、行等都息息相关。
图为中石化员工自编自导自演《未来，已来》智慧油站情景剧
在智慧小课堂环节的最后，中石化温州油站员工特别自编自导自演了一出智慧油站情景剧，让网友们提前感受到了未来便捷加油的场景，而这样的场景已在部分温州的加油站实现，不久的将来更多的人能感受到这种智能服务。
实地参观：每一滴油都是承诺
加油站是为车辆提供能源的场所，与加油站打交道是车主们的“家常便饭”。“加油机的表面张贴着一个鲜艳的绿色圆形标签，标签表面记录着检测单位名称、有效期限等资料，这是国家法定计量机构对加油机实施的一项防作弊功能。打开加油机的上半部分，可以看到，加油机电脑主板上设置有2个铅封，分别属于国家法定计量机构以及加油站。打开加油机的下半部分，可以看到，计量器和脉冲发生器上，也都有设置2个铅封，它们也属于国家法定计量机构以及加油站。“公司的管理部门，定期都会组织对每座加油站加油机的每个节点铅封进行查核，确保完好有效……”在参观黄屿加油站时，讲解人员向大家介绍了加油机构造、计量管理等最为关心的问题。
“加油时频繁跳枪，是不是真的和网上说的一样是少给油现象呢？”面对公众的疑问，工作人员耐心解释，加油枪“跳枪”是一种出于安全性考虑的设计，与油箱结构、气阻大小相关，一般车辆都可能会遇到。常规情况下，当油快加满时，油枪传感器接触到油面，加油枪就会自动关闭，防止油溢出，形成“跳枪”。还有一种情况，由于油枪传感器高度感应，即便极小的油滴飞溅到油枪的传感器上也会导致“跳枪”。“所以加油时碰到跳枪情况不必惊慌，并没有发生少发油的情况。”针对现场网友提出的各种疑惑，工作人员逐一进行了解答。
智慧能源就是要更便捷，在黄屿加油站，网友们看到操作人员使用防爆移动POS机里的车牌支付功能输入加油金额，将车牌置于POS机框内，扫车牌识别，即可完成。扫车牌成功以后，即可在客户的易捷钱包内完成扣款，整个过程用时不超过1分钟。
除了智慧能源建设，如何为社会传递更多的关怀和爱心更是为人关注。在现场，网友们看到一座干净明亮的爱心驿站，在这里，提供了休息座椅、微波炉、小药箱、手机充电等免费服务，让路人、司机累了均可以进来歇歇脚，渴了能喝口热水，吃饭时甚至可以加热一下饭菜，为陌生人提供了一个简单、温馨的小家。
图为中石化爱心驿站，驿站内放置有微波炉、电茶壶、充电宝、急救箱等免费应急用品，为前来加油的市民朋友提供暖心服务。
图为中石化的驿公里智能洗车服务，24小时无人化运营，单次洗车时间仅需3分钟。
图为嘉宾们在中石化温州石油分公司的中心质检室进行参观
活动最后一站，参观团到达状元油库。在外部参观后，为了让探访团了解中石化的油品质量监管体制，网友们来到了中石化温州分公司的中心质检室。红外仪器操作室、精密仪器室、大操作间、标定间……跟随着工作人员的讲解，参观团近距离观摩仪器完成测试数据的过程，了解了油品检测基本常识、检测项目、油品质量等方面的内容。
“把‘关爱’与‘服务’结合，利用信息资源实时互动，把员工有效服务与客户自主便利无缝衔接，重视新能源可持续发展的趋势效应，应该为中石化点个赞！”网友探访团成员“开言”在参观完整个行程后发出感慨。
