温州网讯（通讯员 叶敏洁 陈凯）干练、踏实是陈凯给人的第一印象。陈凯，是温州分公司财务部的费用主管，对财务部各个业务的内容都十分熟悉，“干一行专一行”是他的真实写照。

　　扎根基层

　　他说：“很多问题，只有到了现场才会真正了解，坐在办公室里如果不了解情况，就给不了人帮助。”

　　在担任商品、非油管理岗位时，“每周一巡”是陈凯的工作习惯。在现场，他会仔细地检查商品的陈列情况、质量情况，认真地观察店内员工订货、收货、上货、售货的流程。通过和员工交谈了解非油品管理方面存在的棘手之处，并给予直接的指导；通过查看系统数据、现场盘点，主动发现管理方面存在的漏洞和风险，并想办法解决。

　　正是因为他常年在油站了解业务场景，他对零管系统、易捷钱包、移动支付等方面的应用操作了然于心，不但能给油站员工更接地气的指导，也提升了全区的信息应用水平。

　　在担任信息系统管理岗位时，面对全区140多座加油站，经常会出现各种不同的新问题或者重复的问题在不同的站出现，但陈凯总是很耐心地给基层解答，从没半句牢骚或怨言。他的手机全年无休，随时准备接听应答，也因此赢得了油站员工的信任。甚至在基层油站形成了一种默契：“有问题，找陈凯，一定能解决”。

　　扎根业务

　　“陈凯，门留给你关了。”

　　“好！”办公室靠最里边的工位上，陈凯还在电脑前研究系统。下班前，一个电话打来，出了一个新问题。

　　作为信息岗位的负责人，陈凯每天都会接到许多不同的系统问题。为了搞清楚问题出在哪里，陈凯总是第一个来最后一个走。

　　入职温州分公司财务部以来，陈凯几乎从事过每个岗位，从最早的资产投资，到后来的商品、非油，再到现在的费用、信息岗位，同时还兼任了联营站管理，在每个岗位上都成为了一把好手。这背后是他的坚持。

　　“陈凯，我临时有点事情，能否帮我顶一下？”

　　“好的！”

　　甚至有同事称呼他为“救火队员”。只要有人请假了，陈凯总能随时顶上，并且毫无他言。对部门里的事，自己的工作，甚至是别人的工作，他都能事无巨细，尽心尽力。

　　正是他的认真负责，在公司、部门里获得了良好的口碑，多次全票当选部门先进，而他还觉得自己做得不够，不堪荣誉。

　　扎根群众

　　得益于数年对ERP系统的钻研，陈凯熟悉掌握了零管、物流、商客等部门线条的ERP应用，对于日常出现的系统操作问题能够应付自如，成为了整个公司的ERP应用专家。

　　有一次，商客部门的订单突然报错，大家不知所措。有人马上想到了陈凯：“让陈凯过来帮忙看看吧。”陈凯接到电话，二话不说，来到商客部检查系统。只见他熟练地在系统上进行操作，对系统弹出的提示认真思索问题所在，凭借对系统多年研究的经验，顺利找到了“症结”，解决了问题。

　　物流计划异常无法提交、库站油品换罐，这些在日常应用中发生的特殊问题，陈凯都会主动帮忙，并提供相应的指导。他说：“部门与部门之间的工作是相互连接的。与人方便，也是与已方便！”

　　自入职以来，陈凯的工作多次获得省公司财务部门的肯定，经常受邀参加省公司组织的各类检查督导并获好评。2018年、2020年获评“省公司优秀工作者”，多次荣获分公司先进个人奖、分公司总经理奖励基金。谈到这些荣誉，陈凯总是摆摆手，说没什么。