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春运故事︱“说真的,我这耳环十几万,丢了很可惜……”

温州网 2024-02-19 13:45:00

  温州网讯  近日,温州机场安检护卫部旅检科吕鸥平收到了寄来的一封感谢信和一面锦旗,锦旗上写着:“廉明高效,热心服务。”说到这封信和这面锦旗的由来,故事就得追溯到几日前的一只钻石耳环。这只钻石耳环,见证了吕瓯平对旅客的真情服务与温暖相助。


  “我的耳环不知道是落在家里还是落安检通道了”。1月26日,旅客钟女士在完成安检收拾行李时,发现自己的一对钻石耳环不见了一只,她一时间无法确定耳环是落在家中还是丢在了安检通道,便与吕鸥平随口一说。

  “您先赶飞机,耳环我来帮您找” ,吕瓯平回应道,并立即去查看监控录像,还在关闭通道后查找安检区域的每一个角落和缝隙。由于钻石耳环比较小,所以很难搜索。但吕鸥平并没有敷衍放弃,一遍找不到他就找第二遍,第二遍找不到就第三遍,终于在通道玻璃墙和微型消防站之间的缝隙里找到了钟女士的钻石耳环。


  在找到钻石耳环后,吕鸥平立刻联系了钟女士,在沟通中得知耳环的价格十分昂贵。“说真的,我这耳环十几万,丢了很可惜。自己又比较迷糊不确定有没有从家里带出来,本来以为你们只会随便找找的,没想到我这耳环真的被找回来了,真的太感谢你了 !”电话里的钟女士连声感谢。

  原本双方商量通过快递方式将耳环寄回给钟女士,但是吕瓯平觉得钻石耳环比较昂贵,快递有遗失的风险。在得知钟女士第二日会乘机回温后,便约定了第二天晚上等钟女士抵达温州机场后将耳环亲手交给她。

  其实第二天是吕瓯平的休班时间,但为了安全地物归原主,他还是提前赶到机场等待钟女士。

  不巧的是,钟女士的航班延误了,抵达温州已是夜里12点多,吕瓯平却一直坚持在公安值班室里等待钟女士,并当面把耳环交还给钟女士。钟女士在收到耳环后感动万分,想送现金却被拒绝,便特意寄来感谢信和锦旗表明心意。


  谈及此次事件的感受,吕瓯平说“我并没有做什么特别的事,任何一名安检工作人员碰到这样的事都会这样做,我只是尽了自己的责任。”(温州机场供稿)

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