龙湾蒲州：创客小镇社区深耕网格织密民生保障网

2025-04-10 16:27:00

　　温州网讯 龙湾蒲州街道创客小镇社区地处龙湾区产业核心地带，园区集聚、企业众多，下辖住宅小区18个、园区18个及企业3025家，属典型的复合型社区。社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以精细化治理为抓手，将平安建设触角延伸至园区企业、街头巷尾、住宅小区，通过织密“安全网”、夯实“基础桩”、化解“矛盾源”，推动平安社区、法治社区建设迈上新台阶。

　　隐患清零筑牢防线，靶向施策保安全

　　社区以安全生产专项整治为核心，全面排查生产经营场所隐患，春节后复工复产热潮中，社区网格员以“安全辅导员”身份深入园区企业车间和“九小场所”，手持《安全生产责任书》逐户走访，强化安全生产红线意识，严格落实企业安全生产主体责任。网格员在车间现场“弯腰查灭火器压力表、俯身测消防栓水压”，通过隐患排查表逐项核验，推动企业从“被动整改”转向“主动预防”。第一季度累计排查工业企业、合用场所共486家，发现隐患962处，整顿954处，整改率达99.2%；辖区企业签订《安全生产责任书》和《消防安全责任书》共计139份，实现重点企业签约覆盖率100%。

入企签订安全生产责任书

　　温情服务暖民心，精准帮扶解民忧

　　社区对残疾人员、低保低边人员、独居老人、特殊儿童等重点人群开展常态化关爱走访，通过上门探访、电话回访建立动态档案，第一季度累计走访重点人员150人次，对接慰问金11000元，慰问72人次，提供政策宣讲、心理疏导等服务12次。优化流动人口管理服务水平，加强“五失”人员等重点群体闭环服务管理，同步新增“五失人员”动态监测1人，确保“帮扶不漏一人、关爱不留死角”。依托新时代文明实践站，开展“银龄课堂”“太极拳队开班”等活动，第一季度累计开展文化惠民活动35场次，惠及群众3700余人，以暖心服务绘就幸福民生底色。

为“共享奶奶”解决实际困难

　　全链条治理护稳定，多元共治破难题

　　社区创新打造"创小治"基层治理服务队，联动律师、基层站所负责人、企业法务等专业力量，形成"前端预警+精准调解+源头治理"的全链条化解模式。网格员巡查发现某公司以"高薪网约车司机"为名义诱骗求职者贷款购车，前期“创小治”基层治理服务队及时介入，通过固定证据、约谈企业、召开议事会，成功为受害者追回损失3万元，劝退潜在纠纷2起。今年以来，在“创小治”的宣传动员、政企联合和持续跟进下，最终推进“网约车以租代购”依法取缔。第一季度，累计化解劳资纠纷、邻里矛盾等41起，实现“小事不出网格，大事不出社区”。

“创小治”基层治理服务队调解现场

　　多维宣传强根基，全域覆盖筑平安

　　为进一步加强禁毒宣传力度，全面提高人民群众识毒、防毒、拒毒意识和能力，从源头上预防、遏制、杜绝非法种植毒品原植物行为，增强辖区群众的禁毒意识和禁种意识。在禁种铲毒行动中，网格员手持识别图册全面排查田间地头、房前屋后、河塘沟渠等隐蔽角落百余处，向居民讲解罂粟幼苗特征，第一季度开展“以案释法”警示教育7场，展示毒品仿真模型，覆盖群众600余人。通过“线下+线上”相结合的方式，向居民宣传防范电话诈骗、网络诈骗等安全知识，帮助居民提高识别能力，守护他们的“钱袋子”。