温州新闻网讯(记者 张如如)城市要发展，征地拆迁腾地是第一步。人们大都只看得见新建筑的崛起，却鲜少懂得建设拆迁的艰辛。扎根拆迁工作一线，承担着街道重点拆迁项目，沙城街道办事处主任助理蔡建珍，对拆迁工作中的辛酸苦辣可谓印象深刻。从军人变身为拆迁“先锋兵”，蔡建珍用军人不怕吃苦的精神，担起拆迁重任，促使自己为沙城街道的发展而奉献。

　　到岗之初勇挑重担

　　用服务的理念来工作

　　2016年7月，原来还在中国农业银行温州分行的蔡建珍来到沙城街道做挂职干部。来到岗位上的第一件事，就是接手沙城街道永沧路段遗留建筑的拆迁工作。

　　“如何开展工作？用银行里‘顾客就是上帝’的服务理念来对待户主！”

　　蔡建珍回忆，由于自己是军人出身，又是共产党员，所以每次分派任务的时候他从不推拒，什么困难、棘手的任务，只要是领导下达的，他都一并承包。

　　“我们最感动的是，他一来到街道，就毫无怨言承接起拆迁工作，每次与户主协商谈判时的耐心，都保持友好平和的态度，都能快速把户主给说服了。”同在一个工作组的同事王建良说，蔡建珍进入角色非常快，总能从户主心中所想和根本诉求出发，讲解拆迁工作的目的、意义及拆迁补偿的相关规定。

　　骄人成绩的背后是成倍的付出，这两年来，蔡建珍经常执行“5+2，白+黑”的工作作息。为了签下一份拆迁协议，他经常24小时随时待命。蔡建珍印象深刻的是永沧路段遗留建筑拆迁工作，他回忆道：“那时永沧路都已经修到拆迁户家门口了，剩下的两栋房屋拆迁迫在眉睫。”这次拆迁工作中，蔡建珍一家家做思想工作，23天内促成了20余户的成功签约。

　　迎难而上解决“硬茬”

　　百姓信他找他成了“惯例”

　　为户主们泡杯清茶，递支香烟，蔡建珍在办公室里与他们常常一谈就是一个半天。“找那白头发的老蔡，他能解决问题”，户主们认准了蔡建珍。蔡建珍一遍遍反复思考拆迁户的核心诉求有哪些？工作该从何处着手？只有打开了与拆迁户进行心灵对话的一扇扇大门，才会给之后的工作提供帮助。

　　“作为一个党员，一定要从群众的利益出发去工作”。在沧宁村危房整治拆除项目中，有相连两间民房为沈氏兄弟所有，其中哥哥的房子属于危房需拆除，但另外一间弟弟的没有列入危房拆除却会因拆除而坍塌。弟弟的房子因为没有房产证属于违章建筑，不符合危房拆除证据保全政策，因此兄弟俩迟迟不肯同意拆除。蔡建珍听闻后，上门全面细致地了解情况，发现弟弟的房子也是老房子，并且兄弟俩仅此一处房子。“我们特地找了一家测绘院，通过航拍、图纸及年限鉴定，发现房子建于1998年之前。”蔡建珍说，根据政策，这样的老房子是可以得到过渡费，在给沈氏兄弟讲解政策规定、法律依据后，终于打消了他们的顾虑，从而使签约变得非常顺利。

　　这样的例子数不胜数。虽然每次上门，都会被居民各种“围攻”，蔡建珍还是坚持每天登门给居民讲解政策规定、法律依据，积极了解户主的质疑和诉求，通过晓之以理、动之以情，取得拆迁户们的信任和支持。正是在蔡建珍这种工作劲头带动下，沙城街道征迁工作进展速度之快令人咋舌。

　　在温州经济技术开发区城乡危旧住宅房屋治理改造项目中，沙城街道共有“特殊五类”危房140多户，占全区50%以上，蔡建珍所在的工作组仅用不到一个月的时间，就完成全部签约拆除。

　　矜矜业业“自学成才”

　　加班加点只为百姓幸福升级

　　从银行到街道，蔡建珍的这个“跨界”工作并不是一开始就一帆风顺。面对完全不同的

　　拆迁工作，蔡建珍积极加强自身学习。为了推动拆迁工作顺利开展，蔡建珍加班加点熟悉拆迁政策，并根据实际遇到的问题虚心地向老干部老同事请教。

　　在工作以外的时间里，蔡建珍学习了有关村级组织及五议两公开制度，领导干部法治思维和法治方式等资料。龙湾区2018年城中村改造攻坚行动及房屋补偿政策汇编更是蔡建珍熟读掌握的文件。蔡建珍知道，只有将政策灵活运用到谈判中，才能深入浅出、简洁明了地与户主谈判，加大签约的成功率。

　　从轻松的银行转到繁忙的街道，蔡建珍不仅要面对工作内容的变化，还要面对家人的不理解。蔡建珍偷偷告诉记者，每每需要加班到深夜的日子，他就对老伴说今天轮到他值班。“半夜回家，怕打扰到妻子的休息，也怕影响家中的小孙女。”加班晚了，蔡建珍干脆就睡在办公室的沙发上。

　　在街道工作的两年间，蔡建珍用无数个加班换来了群众的信任，同事的敬佩，领导的认可。连续2年街道考核被评为优秀，今年更是被中国农业银行温州分行评为先进乡镇挂职干部，并授予浙南产业集聚区优秀共产党员称号。一项项荣誉让原先对蔡建珍工作不理解的老伴改变了态度。