手指点点就能办事！经开区社保自助服务舱正式投用

　　温州网讯  近日，经开区社保自助服务舱正式投入使用。办事群众通过服务舱电脑，手指点点就能办理社保、医保事项。

　　为深入推进数字化改革，让社保、医保服务从网上、掌上“可办”向“好办、易办”转变，经开区社保分局将社保大厅分为自助体验区和人工受理审批区两大区块。自助体验区强化智能升级，实现高速通道，通过配置智能自助终端和导服员，让参保人体验到社保事项网上办的便捷度，提高社保业务网办率。人工受理审批区完善传统服务，实现全面兜底，解决因疑难问题不能自助网办的业务，以实打实、心贴心的举措服务群众。

　　目前，个人和职工的参保登记、信息变更、失业保险金申领、失业补助金申领、基本医保转外就医备案等均可通过自助服务舱办理。

　　自助服务舱高频事项

　　此外，借助新建成的自助服务区，从即日起，经开区社保分局将开展社保、医保网上办“体验式教学”小课堂活动，通过现场手把手体验式教学模式，切实解决办事群众线上“不能办”、“不会办”的问题。

本文转自：温州新闻网 66wz.com